Retour de marchandises

Si pour une quelconque raison vous souhaitez retourner de la marchandise, voici la marche à suivre:

1. Nous contacter via le formulaire de contact en mentionnant votre nom, votre prénom, le numéro de commande, les articles que vous désirez retourner ainsi que la raison du retour de marchandises.

2. Nous retourner le(s) produit(s) par poste à cette adresse: Arhome Nava, Rue de la Gare 5, 1162 St-Prex.

3. Selon nos conditions générales de vente, la marchandise vous sera remboursée dès réception aux conditions suivantes:

a. Si l'article est arrivé endommagé, vous devez avoir préalablement rempli un constat officiel de la poste suisse.

b. Si l'article est arrivé en bon état, ce dernier doit nous être retourné neuf et en parfait état.